お客様相談窓口のご案内

お客様相談窓口では、下記のようなご相談、お問い合わせを受け付けています。

• 商品の使い方やメンテナンスに関するお問い合わせ
• 商品のご契約に関するお問い合わせ（お支払い、配送など）
• 解約、クーリング・オフのお申し出
• 社員の対応についてのご意見、ご指摘

クーリング・オフ専用メールフォーム

クーリング・オフ制度は、契約日を含む8日間以内であれば契約を無条件で撤回できる制度です。商品売買契約書の裏面にご案内しております「はがき」での手続きのほか、電話やメールでも受け付けておりますので、安心してご利用ください。

• 解約料や違約金等はかかりません
• キャンセル理由をお尋ねすることはありません
• 営業担当社員本人が直接対応することはありません
• クーリング・オフ期間外のご相談も承ります

ご意見・クレーム専用メールフォーム

当社とその社員に対するご意見・苦情をウェブサイトにてお受けする専用窓口です。

• 社員の発言や態度について
• 営業方法や資料について
• 会社の運営方針について
• その他、お気づきの点

その他のお問い合わせ、ご連絡

※ 個人情報保護方針をご確認いただき、ご納得のうえフォームを送信してください。