コンプライアンス基本方針
■ 営業担当は、お客様のお宅へ訪問した際、まずはじめに【社名・氏名・訪問目的】の伝達をすること
■ お客様の意思に反し、長時間居座ることや無理やり契約を迫るような行為の禁止
■ やむを得ず勧誘時間が長引いた場合、お客様に時間延長の許可をいただくこと
また、その際のお客様の判断に従うこと
■ 絶対に○○に合格する、テストで満点が取れるようになる、等の不確実な約束の禁止
また、お客様の誤解を生むような表現の禁止
■ クーリングオフについての説明をすること （※契約日を含め8日間以内）、
クーリングオフを妨害するような行為の禁止
クーリングオフについてのご案内
契約日を含め8日以内にお客様からお電話または書面による申し出を受けた場合、
無条件で解約をすることができます。
・お客様は損害賠償および違約金を支払う義務はありません。
・商品の返還又は引取りに要する費用等を支払う義務はありません。
・すでに支払った代金の全額の返還を受けることができます。
契約書の裏面に詳しい案内がございますが、ご不明な点等はお電話にてお問い合わせ下さい。
0120-954-059（通話料無料）
